La motivation des moyens plus d'un jambon
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l'affaire au point, j'ai rencontré un chef de la direction d'une entreprise de taille moyenne. L'un des domaines que je était en train d'examiner pour lui, son approche a été employé à des récompenses et de reconnaissance. Je savais que j'étais en difficulté quand il a commencé la conversation en me disant qu'il ne comprenait pas pourquoi il avait besoin de passer autant de temps à réfléchir sur la façon de motiver les autres. La conversation a été quelque chose comme ça.
? Quand je commence, je didn t reçoivent aucune formation. Je viens de figure les choses. Nous didn t avez des goofy prix.?
Je l'ai dit,? Bon pour vous. Vous? Nouveau très intelligents et ont une forte auto-motivation.?
? That? Droit, et je didn t besoin de quelqu'un me disant que je pouvais faire, soit,? at-il ajouté.
? Exact. Ils ont eu la chance de vous avoir. Je? M de la même façon. Je préfère sauter et suffit de choses. Le défi est amusant, à droite? Ai-je demandé.
? Vous pari, mais les gens aujourd'hui? en particulier les plus jeunes? manque de motivation? at-il répondu.
? That? s pourquoi nous? nouveau avoir cette discussion. La question est de savoir comment normale pensez-vous que vous êtes? Je lui avait à ce point. Je savais que parce qu'il n'était pas normal et parce qu'il avait un gros ego, il serait admettre d'être hors de l'ordinaire.
? J'imagine que les gars comme moi ne donnent que des t,? il a enfin réussi.
Vous avez lui!
? Non, vous? re pas, et si vous pensez que vous pouvez toujours louer extrêmement lumineux, l'auto-motivation du personnel, nous devons parler de ce que signifie être plus favorable. Maintenant, nous allons l? Parler de ce jambon.?
Jusqu'à ce point, la société de l? principale approche de la motivation des employés est un prix
donnée à la réunion trimestrielle employé. Un jambon. Le patron aimé jambon et, par conséquent, il a pris tout le monde serait. Il a supposé qu'ils considèrent comme un véritable témoignage de sa reconnaissance pour l'ensemble de leur travail acharné. Il avait tort. Le jambon est la risée de la société. Malheureusement, le chef de la direction est à oublier ce fait. Chaque trimestre, il était avant scrupuleusement les troupes, a annoncé le gagnant et a souri comme il a remis les jambons. Les employés ont travaillé avec diligence pour cacher leur mécontentement smirks et rires. Plus que quelques jambons a été lancé dans la benne à l'arrière du bâtiment. Les employés savaient les gagnants ne sont que l'? Favoris? de certains gestionnaires. Ainsi, non seulement pas le cas? Équitable? mais pas tout le monde veut un jambon.
J'ai dû lui briser l'actualité. J'ai pris sur lui de retour pour voir les jambons dans la benne. Au départ, il était sérieusement en colère. Après quelques minutes, il a commencé à moelleux. Je lui ai expliqué que même si le jambon est un honnête geste d'appréciation et même si il a personnellement aimé jambon, les choses ont peu à voir avec si la récompense serait de motivation. Je lui ai conseillé de demander une échelle de l'entreprise réunis au sein du terrain de stationnement, d'annoncer que son système de motivation n'était pas de travail et de déclarer ensuite qu'il serait arrêté et remplacé par un programme conçu employé. J'ai alors suggéré qu'il devrait lancer un jambon sur le toit et laissez-les éclaboussures dans le stationnement à la maison vraiment dur ce point. Il me regardaient comme si j'étais fou.
Après avoir parlé avec quelques autres cadres, il s'est rendu compte que mon évaluation du jambon débâcle est exacte. Il a demandé la réunion et fait en sorte de ne pas parler à personne de quoi il s'agissait. Tout le monde en dehors assemblés dans le stationnement au designative temps. Le Directeur général s'est dégagé sur le toit du bâtiment de quatre étages, jambon dans la main. Il a déclaré que le programme de récompense ne fonctionne pas, que c'était de sa faute, qu'il n'aurait plus la force jambons indésirables sur les employés et que, dorénavant, les employés seraient en charge de la publication trimestrielle programme de récompense des employés. Puis il a lancé le jambon dans le stationnement. Elle a fait un grand gâchis. Tout le monde a ri et a obtenu le point. Leur point de vue de lui n'a pas changé radicalement en un instant, mais elle a clairement évolué dans la bonne direction.
Une coupe équipe d'employés a été créé et a délibéré pendant deux semaines, à mesure que la façon dont le programme pourrait être amélioré. Ils m'ont demandé ma contribution et écouté près de la moitié de celui-ci. Ils ont travaillé d'arrache-pied pour trouver une façon de s'assurer que la sentence a été accordée à la personne les plus méritants, et non quelques-uns? Favori.? Ils sont venus avec de nombreux bas-coût intéressant récompenses telles que les employés auraient un choix. Le programme de récompense a été nettement supérieure à l'ancienne. Il offre plus adaptée et personnalisée récompenses, le processus de sélection a été plus large diffusion et démocratique et le processus est essentiellement détenue par les salariés. En vérité, le nouveau système a été presque aussi imparfaite que l'ancien, opérationnellement parlant. Le moral, cependant, a été mieux. C'est le pouvoir de donner aux employés une voix dans les processus qui les concernent. Le chef de la direction dans ce cas moins de temps passé sur le programme et ont de meilleurs résultats parce qu'il s'est rendu compte que les récompenses doivent être contingents sur la performance, de valeur pour les bénéficiaires et peut-être même? Propriété? par les employés. À ce jour ils continuent à parler de l'? Jambon incident.?
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À propos de l'auteur
dewettarts. M. Dewett est une entreprise professeur, auteur, consultant et conférencier spécialisé dans le leadership et la vie organisationnelle. Comme cité dans le New York Times, BusinessWeek, le Chicago Tribune, MSNBC et ailleurs. Son nouveau livre est redéfinition de leadership. Pour en savoir plus, drdewett.com. Le droit d'auteur 2008 TVA Inc
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